〔自由時報記者蔡偉祺／台北報導〕台北市液化氣體燃料商業同業公會理事長林廷忠表示，業者都願意配合法令，消費者最關心的殘氣退費，目前也都已在實行，由瓦斯工人載運瓦斯時，攜帶電子磅秤現場會磅，確認退費金額。
林廷忠解釋，以二十公斤裝的瓦斯為例，若鋼瓶重量十五公斤，當退費秤重時顯示十七公斤，就要先扣掉十五公斤的瓶重，剩下兩公斤才是可退錢的殘氣，會依照當天牌價換算金額，退還現金給消費者。
不過，林廷忠說，一般家用瓦斯重量已接近勞工安全衛生設施規定搬運重量三十五公斤的上限，若再攜帶磅秤就會超重，容易發生意外，所以住在高樓的消費者必須下樓一同會磅確認。
林廷忠還說，部分信得過業者的民眾，也可以讓工人帶回去瓦斯行秤重，等下次叫瓦斯時，再扣除上次的殘氣費用，或者也有業者對殘氣直接折價二十元，避免麻煩，民眾叫瓦斯前也可以仔細問清楚。
但若客戶是因搬家或改用天然瓦斯，需要業者專程前往辦理殘氣退費，則需支付五十元燃料費和工資。
至於瓦斯鋼瓶保證金部分，林廷忠也說，新客戶簽約時即依照瓦斯行購買鋼瓶時的進價做為押金，一般五十公斤鋼瓶押金為三千八百元，二十公斤約一千七百元，若客戶不再用瓦斯後，瓦斯行會無息退還；至於舊用戶鋼瓶，可能先前是買斷或使用期限較久，退費金額可用商議，但最少可退回三百元。
法規會主委葉慶元強調，未來市府將持續針對業者進行稽查及要求改善，要求業者需確實遵守定型化契約規定。